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Política de privacidad

En esta página se informa sobre el tratamiento de los datos personales facilitados a Raquel Galindo a través de formularios, formularios instantáneos de Facebook e Instagram, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto.

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Raquel Galindo
TVA: 1041.201.562
Dirección: Avenue Louis Berlaimont 25, Bruxelles, Bélgica
Correo electrónico: info@raquelgalindo.com
Teléfono: +32 472 17 07 31

2. Datos personales que pueden tratarse

Dependiendo del formulario o medio utilizado, podrán tratarse los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información facilitada voluntariamente en las preguntas del formulario o durante las comunicaciones posteriores.
  • Información necesaria para gestionar una inscripción, reserva o contratación.

No se solicitarán datos personales que no sean necesarios para atender la finalidad correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán ser utilizados para:

  • Atender solicitudes de información.
  • Contactar con personas interesadas en talleres, sesiones, programas o servicios ofrecidos por Raquel Galindo.
  • Gestionar reservas e inscripciones.
  • Gestionar la participación y las comunicaciones necesarias relacionadas con un taller, evento o servicio.
  • Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas cuando corresponda.
  • Enviar información comercial sobre actividades, talleres, programas o servicios de Raquel Galindo únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello y, cuando sea necesario, se haya solicitado previamente el consentimiento de la persona interesada.

Los datos facilitados para solicitar información o inscribirse en una actividad no serán utilizados automáticamente para el envío de comunicaciones promocionales ajenas a dicha solicitud.

4. Base jurídica

Cuando una persona solicita información sobre un servicio, taller o actividad, o inicia un proceso de inscripción o contratación, el tratamiento se realiza porque resulta necesario para atender su solicitud y, en su caso, aplicar medidas precontractuales o ejecutar la relación contractual.

Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas, la base jurídica será el cumplimiento de dichas obligaciones.

Cuando se solicite autorización para recibir determinadas comunicaciones comerciales o para otras finalidades opcionales, el tratamiento se basará en el consentimiento de la persona interesada. Este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

5. Formularios de Facebook e Instagram

Raquel Galindo puede utilizar formularios instantáneos disponibles en Facebook e Instagram para facilitar que las personas interesadas soliciten información sobre sus actividades y servicios.

Estos formularios son proporcionados por Meta Platforms Ireland Limited. Al utilizar Facebook o Instagram, Meta también realiza sus propios tratamientos de datos personales conforme a sus condiciones y políticas de privacidad.

Los datos que la persona decida enviar mediante un formulario instantáneo serán puestos a disposición de Raquel Galindo para atender la finalidad indicada en el propio formulario y serán tratados posteriormente conforme a esta política de privacidad.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros para sus propios fines comerciales.

Podrán tener acceso a ellos los proveedores tecnológicos o profesionales estrictamente necesarios para prestar los servicios, gestionar comunicaciones, alojamiento, reservas, pagos o administración, siempre bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Asimismo, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando resulte aplicable, dichas transferencias se realizarán utilizando los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos.

En particular, el uso de Facebook e Instagram está sujeto a las políticas y mecanismos de protección de datos establecidos por Meta Platforms Ireland Limited.

8. Conservación de los datos

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación con la persona interesada o prestar el servicio correspondiente.

Cuando exista una relación contractual, económica o administrativa, determinados datos podrán conservarse posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Los datos utilizados exclusivamente sobre la base del consentimiento serán tratados hasta que la persona retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo que exista otra obligación legal que justifique su conservación.

9. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos incorrectos.
  • Supresión de sus datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad, cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a info@raquelgalindo.com.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.

La persona interesada también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente y, en particular, ante la Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit de Bélgica.

10. Seguridad y confidencialidad

Raquel Galindo adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación o utilización indebida.

El acceso a los datos estará limitado a las personas y proveedores que necesiten utilizarlos para las finalidades indicadas.

11. Decisiones automatizadas

Raquel Galindo no adopta decisiones individuales automatizadas ni elabora perfiles de las personas interesadas a partir de los datos recibidos mediante sus formularios de contacto o formularios instantáneos.

12. Modificaciones

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios ofrecidos, los proveedores utilizados o las obligaciones legales aplicables.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta misma dirección.

Raquel Galindo
Política de privacidad · raquelgalindo.com

Contacto

Raquel Galindo

info@raquelgalindo.com

+32 472 17 07 31

Bruselas · Bélgica

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